ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТА
Корзина
0
Материалы
В наших изделиях используются только безопасные и качественные материалы, подходящие для детей. Основная часть ассортимента: ажурные погремушки, ложечки и серёжки - создаются вручную из благородного металла - серебра 925 пробы.

Отдельное место занимают янтарные бусы, изготовленные из натурального балтийского янтаря. Этот природный материал ценится за свою лёгкость, тёплую структуру и природное происхождение, что делает его особенно популярным для детских изделий.
Мы тщательно подбираем материалы, чтобы каждая вещь была не только красивой, но и безопасной для ребёнка.

Уход за изделиями
Серебро — природный материал, который со временем может менять оттенок. Это естественный процесс, не влияющий на качество изделия. Мы рекомендуем проводить чистку изделий, покрытых серебрением, 1-2 раза в месяц, чтобы уберечь их от потемнения и возможных загрязнений.
Чтобы изделие сохранило свой внешний вид как можно дольше, рекомендуем соблюдать следующие правила ухода:
  1. Храните изделие в сухом месте, вдали от влаги.
  2. Избегайте контакта с водой и другими жидкостями.
  3. Не используйте во время чистки жесткие щетки, абразивные средства или агрессивные чистящие составы.
  4. После использования протирайте изделие мягкой сухой салфеткой.
Если у вас возникли трудности с самостоятельной чисткой, то можно обратиться в ближайшую ювелирную мастерскую за профессиональной помощью или к нам за сервисным обслуживанием.
Оплата
Мы работаем по 100% предоплате во всех случаях, когда вам необходима доставка по России и Миру.
При нажатии кнопки оплатить Вы попадете на авторизационную страницу банка, где Вам необходимо ввести данные карты, либо воспользоваться QR-Pay (Система Быстрых Платежей).
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.
В случае самовывоза, вы можете оплатить украшения в магазине наличными или банковской картой.
Онлайн оплата
Если у вас возникли сложности с оплатой, пожалуйста, напишите нашему менеджеру. Мы поможем решить вам вопрос.
Оплата в магазине при самовывозе
Оплата Долями и Яндекс Сплит
Оба сервиса позволяют разбить сумму покупку на 4 равные части.
Сервис Долями может взять комиссию с покупателя, автоматически оценив риск конкретной сделки.
Оба сервиса не требуют заключения кредитного договора - не нужно предоставлять паспортные данные и указывать доход.
Оплатить покупку можно картой любого банка.
Такой же быстрый способ платежа, как оплата картой - занимает меньше минуты.
Можно не откладывать покупку до зарплаты, а купить прямо сейчас то, что необходимо.
Инструкция по оформлению и оплате покупок с помощью сервисов предельно проста:
  1. Соберите корзину с покупками и выберите способ оплаты «Долями» или «Яндекс Сплит»;
  2. Укажите номер телефона и данные карты;
  3. Оплатите 25% стоимости покупки;
  4. Оставшиеся 3 части спишутся с шагом в 2 недели.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Если у Вас остались вопросы по работе сервиса Долями, свяжитесь с нашим менеджером, нажав значок сообщения в правом нижнем углу экрана.
Самовывоз
Доставка
При оформлении заказа с понедельника по пятницу до 12:00 вы сможете забрать украшения в этот же день. Заказ, оформленный после 12:00 можно забрать на следующий день. Заказы, оформленные в пятницу после 12:00, субботу или воскресенье – можно забрать в понедельник.
Адрес магазина:
г. Кострома, Пряничные Ряды 1, Ориентир - магазин «Золотой Выборъ», 2 этаж.
Время работы: ежедневно 10:00 - 19:00
Доставка по России
Мы осуществляем доставку транспортной компанией СДЭК и Почтой России. При выборе транспортной компании СДЭК, вы можете остановиться на доставке Курьером или до пункта выдачи.
Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально для каждого города при оформлении заказа.
При итоговой сумме заказа от 15 000 рублей (после применения скидок, промокодов и подарочных сертификатов), доставка будет бесплатной.
Возврат
Вы можете обменять или вернуть товар купленный у нас дистанционно в течении 7 дней с момента его получения при сохранении товара в надлежащем состоянии:
  • товар не был в употреблении и не подвергался каким-либо воздействиям
  • сохранены его товарный вид и потребительские свойства
  • полностью сохранена вся упаковка товара - коробка с бирками, пломбами и вкладышами.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
При оформлении возврата или обмена товара надлежащего качества вы берете на себя ответственность за почтовое отправление или отправление службой доставки.
В случае возврата сумма заказа будет перечислена в течение 3-х рабочих дней, с момента получения товара продавцом, без учета стоимости доставки и комиссии за перевод.
При выявлении дефектов или утраты первоначального вида товара может быть проведена экспертиза.
Возврат товара надлежащего качества.
Возврат товара НЕнадлежащего качества.
Для осуществления обмена или возврата товаров ненадлежащего качества:
1. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7 967 681 82 65, используя сотовую связь или мессенджеры WhatsApp и Telegram, или отправьте письмо на почту order@maricush.com
2. Приложите фото товара с указанием дефектов, данными покупателя, который совершал оплату товара и которому будет производиться возврат средств.
Срок рассмотрения заявки - 3 рабочих дня.
3. В случае одобрения возврата товара менеджер согласует с Вами условия обратного отправления.
Сумма заказа будет возвращена в течение 3-х рабочих дней, с момента получения товара продавцом.
Наши изделия можно найти тут
МУЗЕЙ ФАБЕРЖЕ
г. Санкт - Петербург, набережная Реки Фонтанки, 21
MUAR
г. Ростов-на-Дону, ул. Греческого города Волос, 16
МАНУФАКТУРНАЯ ЛАВКА К.М. ГРОШЕВА
г. Плёс, Торговая площадь, 4
Сервисное обслуживание
Серебряные изедлия со временем могут изменять свой внешний вид - это естественный процесс. На поверхности могут появляться лёгкие потёртости, мелкие царапины, а также постепенное ослабление слоя покрытия, особенно при активном использовании.

Мы предоставляем услуги сервисного обслуживания - придание изделию с серебрением первоначального внешнего вида.

В зависимости от вашего запроса и степени износа мы можем почистить изделие в ультразвуковой ванной, отполировать его. Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально - в зависимости от модели и состояния изделия.

Напишите, пожалуйста, нашему менеджеру, чтобы узнать стоимость обслуживания.